Jak fungujeme

Přečtěte si, jak náš e-shop funguje, jaké máme zboží, jak ho skladujeme, jak expedujeme a jak a kdy se na nás obrátit s dotazem, reklamací nebo připomínkou.


Objednávky a jejich zpracování

Ano, je to jednoduché a rychlé. I tak je ale dobré si zopakovat pár informací, aby vše proběhly v pořádku a Vy byli spokojeni!


Doprava a platební možnosti

Jaké přepravní společnosti využíváme? Jaké jsou naše dodací lhůty? Jak u nás můžete platit za zboží? To vše se dovíte zde.


Záruka a servis

Jakou máte záruku na zboží? Jak skladovat nebo používat produkty u nás zakoupené? To vše si zde můžete v klidu přečíst.


Reklamace

Přečtěte si o našem reklamačním procesu.


PHE

Výše příspěvku na historická elektrozařízení (PHE) z domácnosti viditelně uváděného při prodeji nových elektrozařízení.


Co je IP krytí?

Chcete mít přehled o tom, který produkt je určen pro venkovní a který pro vnitřní použití?


DMX zapojení

Několik základních dat o DMX protokolu a zapojení.