Zde se dovíte vše potřebné. Popíšeme Vám, jak fungujeme, co u nás najdete a kde to najdete a jak nejlépe se ke zvolenému zboží dostanete nebo jak se vytoužené zboží dostane k Vám :-)


Jak fungujeme

Přečtěte si, jak náš e-shop funguje, jaké máme zboží, jak ho skladujeme, jak expedujeme a jak a kdy se na nás obrátit s dotazem, reklamací nebo připomínkou.


Objednávky a jejich zpracování

Ano, je to jednoduché a rychlé. I tak je ale dobré si zopakovat pár informací, aby vše proběhly v pořádku a Vy byli spokojeni!


Jak zboží skladujeme a expedujeme

Jsme dovozci pro ČR, máme vlastní servis a předprodejní kontrolu. Disponujeme externím jedním z největších externích skladů v ČR.


Doprava a platební možnosti

Jaké přepravní společnosti využíváme? Jaké jsou naše dodací lhůty? Jak u nás můžete platit za zboží? To vše se dovíte zde.


Poradenství

Nevíte si rady? Hledáte komplexní řešení? Chcete koupit co nejvýhodněji?

Pak jste tu správně!


Reklamace

Přečtěte si o našem reklamačním procesu.


Záruka a servis

Jakou máte záruku na zboží? Jak skladovat nebo používat produkty u nás zakoupené? To vše si zde můžete v klidu přečíst.


PHE

Výše příspěvku na historická elektrozařízení (PHE) z domácnosti viditelně uváděného při prodeji nových elektrozařízení.